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Dépannage
Nous privilégions la réactivité à tous niveaux c'est pourquoi nous intervenons dans les 48H * maximum chez nos clients afin de garantir en permanence un service après vente performant.
Parfaitement outillés, nos équipes techniques peuvent identifier une panne et effectuer la réparation sans perdre de temps.
Au besoin, nos techniciens commandent la ou les pièces à changer ( en cas de defaillance technique ), après accord d'un devis accepté préalablement par notre client et remplace la pièce defectueuse au plus vite.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients sur le court et le long terme.
* Evalué selon le degré d'urgence.
Contrats d'entretien
Pour assurer un fonctionnement sain et correct de votre climatiseur, il est nécessaire de procéder à un entretien régulier.
C'est pourquoi nous proposons à nos clients une à deux visites par an que nous planifions comme suit:
à l'automne ( avant le démarrage en mode chauffage )
au printemps ( avant le démarrage en mode climatiseur)
Cette maintenance est une vérification complète du bon fonctionnement qui permet une durée de vie plus longue de vos machines.
Les tarifs de cette prestation varient selon le matériel que nous vous avons installé. Sur simple appel téléphonique au siège social une de nos collaboratrice vous enverra une proposition, alors n'hésitez pas !
Garanties
Tous les systèmes que nous installons ont une garantie constructeur allant jusqu'à 5 ans ( selon la marque ).
Techni Sud garantit toujours au moins un an de main d'oeuvre et déplacement une fois le chantier livré.
Les garanties sont un gage de sérieux et de qualité.
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